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作为传统行业，我们经常不知道客户哪里去了，所有的传统老板都在灵魂质问：我的客户去哪里了？而互联网公司永远不会讲这句话。 互联网企业和传统企业究竟有什么区别？两个核心区别，第一个叫做识别客户，第二个叫做创建连接。举个例子，淘宝、京东，在客户注册的时候，就牢牢锁定了客户的ID，卖家没见过你，但是他知道你在哪。而传统行业是，天天跟真人打交道，实际上我并不知道客户是谁，在哪。
因此，做为传统企业营销来说，第一件事情就是加客户的ID。 这个ID一般就是你注册用的微信号、Email、QQ、手机号、抖音号等等，这其中，无疑，微信就是最有效的ID。 很多网站在登录的时候，可以允许自动调取微信号，省去了很多注册的烦恼，微信号已经变成一个通用的万能钥匙，几乎是所有的网站的通行证。 但是，客户为什么要加你呢？无非以下几个理由：
概括起来，就是一句话，你是能够为他们提供价值的，所以，他们才会愿意添加你为好友。 1、树立个人专业形象，帮助进店顾客解决实际问题 让客户觉得我们是值得信任的，是专业的，可以帮助他们解决问题的，而不是什么都是想着赚他们钱的。 我们要想生意长久，很多时候甚至个别情况亏本都要做，因为赚人气和口碑，这也是为什么低价超市能够久经不衰的原因吧，低价永远是很强的竞争力，甚至是一种实力的体现。 只有实力强的才能够大批量拿货，才有资格拿到低的供货价，按量说话一直都是真理；只有强实力，才能够承受长期个别产品的亏损。个别亏损是为了吸客、是为了引流。 2、树立了解顾客的需求，协助他们解决一些力所能及的问题 比如帮他宣传他的企业画册，实际上也是宣传自家的广告物料。顾客之间相互介绍，帮助他们拓展人脉，人脉资源共享。
3、节假日、活动通知到位 逢年过节，店里有促销活动及时通知他们，有什么赠品想到他们，在不同节气提醒他们要注意保养身体，节日问候，总之，真诚对待，用心交流，当做朋友来和他们对话。 4、添加好友送即时福利 比如，把行业成功的营销案例发给客户，赠送一个月打印8折优惠福利卡等等。 5、经常关注客户的朋友圈 关注他们的朋友圈，给他们的动态点赞，评论，然后见面的时候再聊聊他们朋友圈的动态消息。 6、需要后期反馈的时候，引导客户添加微信 比如，有时客户打印的广告物料比较多，需要加班去制作，我们就可以建议他添加我们店的微信，方便制作完成后及时通知他来取。 7、主动提供免费产品 免费给客户制作些名片之类的，后面一定要贴上我们的二维码，扫码后有广告快印店老板的简介，联系方式之类的。 8、老客户推荐 通过赠送礼品的方式，让店里6、7年的老顾客帮忙推荐我们店。老顾客在朋友圈推荐我们，一般是精准的客户，因为只有客户有需要才会添加我们。当然你要提前把文案写好，然后发给他们，怎么写文案呢，其他课程有教学，大家可以去快印客大学官网学习。 加客户微信之前，首先，改昵称。微信昵称很重要，专业的微信必须定位精、准、狠，比如，重庆不将就文化广告营销策划XXX。 其次，加微信之后，发一张图片的名片。不要发二维码，或者链接，发一张你的电子名片的图片给客户，方便客户保存，再加一段公司的简短介绍，不要超过5句话。 最后，写一段专业的话术来介绍自己，加深客户的印象。举个例子，我们公司专注于营销型广告印刷品的开发和设计，服务项目是做营销型画册、易拉宝、X展架、标书等等，我们制作的是区别于普通平面的互动营销型广告物料，扫码体验神奇。话术不超过5句即可。
可别小看加微信这件事情 它能为你的店铺提供更多的曝光量和回头率 各位老板们可要好好把握啊！ |
